想尽一切办法实现目标

目标管理相关的理论，

书本上都有，

但我认为最重要的是实现目标的决心。

      作为一名管理者，我们都学习过近代管理大师德鲁克的目标管理理论，“所有企业管理，说到底都是目标管理”。许多时候企业乱成一团，都是目标不一致的结果，小张有小张的心思，小李有小李的想法，每个人都“各怀鬼胎”，公司就无法聚焦目标，也就无法共同发力。所以并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。企业的使命和任务，必须转化为目标。如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

      首先，制定组织目标，制定后就坚定地去执行。在组织中，最高层管理者确定了组织目标，这样的目标也许不止一个，那么就要对目标之间的关联性、目标本身的阶段性、目标实现的过程与结果做出预判，并且提供激励制度的支撑。现实中，我们常常会碰到目标定下了一段时间后发现完成困难，然后开始讨论其合理性，但其实目标一旦定下就要把重点放在结果而不是“追根溯源”上。

      其次，分解目标，任务、时间和考核要具体。制定目标的目的是为了实现。如何实现呢？首先就是分解。作为高管也好，中层也好，要明白分解目标是管理者的工作，也就是说，管理者不光是制定目标、告知下属，他还必须清楚地分解目标，明确地告诉下属员工“你可以从这里开始，你的工作需要分哪几步完成”。这和员工的主观能动性会不会相违背呢？并不会。事实上，这是管理者管理水平的具体体现，他们在分解和分配任务的时候，会对员工提出细化的执行建议和要求，明确期望和方法。这是管理者切实帮助员工提高工作效率的表现，避免出现员工找不到工作方向的现象。

      最后，想尽一切办法实现目标。比如吉宠，作为一个正处于快速成长期的企业，很多工作都没有现成的经验和流程。企业内部看似满眼都是问题，市场上也看似满地都是机会，可能解决一个问题、发现一个机会，业绩就会高速增长，也可能因为做错一个决策，轻视一个竞争对手，业绩出现大幅度下滑。我常常对伙伴们说，市场发展的速度远远快于想象，稍微慢一步，企业就可能死掉。吉宠每年确定目标后，我们将目标分解到各个部门，各个区域负责人，大目标变成小目标，小目标变成执行细则。每个季度，每个月，每一周跟踪我们的目标，及时纠偏。吉宠总是在研究目标如何实现，而不是讨论目标是否合理，“办法总比问题多”成为了吉宠人的口头禅。

文/Michael Zhao